枣庄市供水总公司 情暖市中•冬季供水宣传进社区
在活动中,志愿者们现场为社区居民提供用水业务咨询,发放各类便民服务宣传资料,特别是针对即将到来的严寒季节,重点向居民群众宣传了冬季家庭用水和设施维护小常识。前来咨询的居民络绎不绝,志愿者们耐心向群众解答用户关心的水质、水压、抄表、收费等问题,认真倾听用户对供水保障工作的意见建议。本次活动,发放宣传材料共计200余份,受理各类用水咨询30余件,进一步强化和推动了总公司志愿服务活动的常态化,受到了社区群众的一致好评。
通过本次志愿活动,深入社区与用户零距离接触,枣庄市供水总公司进一步了解了群众对供水服务的新要求、新期盼,为进一步提升供水服务水平,强化窗口作风建设,树立公司优质服务的良好形象起到了积极作用。
