青岛城阳水务有限公司 阳光水务情融于水
发布日期：2020-10-15
来源：山东水协
为深入贯彻“开放高效”的阳光政务理念，落实城阳区委、区政府“阳光城阳2.0”建设工作部署，青岛城阳水务有限公司开展“阳光水务，情融于水”阳光政务开放日活动，市民代表通过亲身体验与参与、互动与交流，深入了解供水服务工作，切身感受城阳水务阳光真诚、温暖亲切、开放高效的服务。
城阳水务公司副总经理张柏、公司客服中心主任李娟、供水事业部副经理徐奎晶陪同市民代表们一同前往棘洪滩水厂进行参观。棘洪滩水厂工作人员耐心细致地向市民们介绍水厂的净水工艺，让市民们近距离了解自来水的生产过程，尤其在水厂膜处理工艺车间，市民们对水厂生产优质水的供水工艺连连称赞。
在城阳水务公司水质检测中心，李春波同志向市民们介绍了公司水质保障运行体系和水质检测情况。为确保供水水质安全，城阳水务对出厂水实行24小时不间断在线监测，对管网取水点进行科学布排，加强城区水质检测覆盖力度，保证出厂水、管网末梢水水质达到国家生活饮用水卫生标准，为市民饮用放心水保驾护航。
在客服中心西部营业所，城阳水务副总经理张柏向市民代表详细介绍了目前开通的网上缴费途径、便利公众措施，让市民代表充分体会到了城阳水务公司在优化营商环境、提高供水服务方面所做的努力。
为不断优化供水服务，城阳水务公司在棘洪滩水厂开展了座谈会，公司副总经理张柏对今天参加“阳光水务，情融于水”开放日的市民朋友表示感谢，同时就公司供水服务方面所做的工作及今后的工作展望进行了简单的介绍。会后，公司副总经理张柏和供水事业部副经理徐奎晶对市民所提出的供水服务方面疑问一一进行了解答，并对市民提出的意见和建议进行了收集。
据悉，此次活动搭建了企业与用户近距离沟通的平台，使用户深入了解用水知识。同时，根据用户提出的供水问题和建议，企业提供针对性的解决措施，为进一步优化供水服务奠定了基石。
