8天假期维修459处!他们交出亮眼“成绩单”

10月1日上午11点多,营业处商鼎维修班值班人员田星、郑赛赛突然接到热线转单,位于通泰路与白庄街交口的白庄村1号楼4单元2层西户家中无水。接到报修后,二人立即驱车赶到现场,经检查,发现该用户表前、表后阀门均损坏。他们相互配合,一人关闭表前大闸,一人从抢修车辆上取来抽水机抽表井里的积水。由于水抽不干净,又正值中午用水高峰,为尽快恢复用水,他们决定带水作业,只见田星趴到湿冷的地面上,将头伸进表井里,双手在表井里摸索操作,在卸掉阀门的那一刻,管子里喷射而出的水花将他的衣袖、脸颊迅速呲湿,但他全然不顾,依然在奋力抢修。经过一个小时的紧张抢修,终于将阀门更换完毕。
10月2日,天空下起了雨,晚上19点多,营业处金水维修班值班人员赵鑫突然接到热线转单,金水区纬四路10号院4号楼2单元4层西户反映家中用水出现问题。接报后,赵鑫立即驱车赶往现场,经过仔细检查,发现是表后表箍芯断裂。此刻雨还在淅淅沥沥地下个不停,为了让用户尽快用上水,赵鑫决定冒雨抢修。只见他拿起舀水工具将表井里的水一点点舀出,并快速连接管件……用户看到他冒雨抢修、衣服湿透,十分感动,随机拨打了公司客服热线致电表扬,而他忙碌身影又快速消失在雨夜中,奔向另一个抢修现场。
10月3日晚18时,营业处二七维修班值班人员王永亮、宋波接到热线转单,汝河小区53号楼3单元西表井漏水。接到报修后,二人立即驱车赶到现场,发现表井里的水已经渗到地下室。经检查,发现是表前分水器漏水。为了防止开挖时碰漏旁边的管子,王永亮用锤子、錾子一点一点剔除砖块。由于管箍离分水器较近,抢修节放不下,他们决定用卡盘抢修。当漏点修好后,凌晨零点的钟声己然敲响。
哪有什么岁月静好,不过是有人为你负重前行。国庆长假,对大多数人来说,是欢乐、休闲的,但对供水人来说,却是忙碌又充实。过节值班于他们早已习以为常。他们说,“保障供水,是我们应尽的责任!”
(郑州水司营业处 曹俊萍)