宿州供水公司开展优质服务技能提升培训会
8月3日，在浍水路三楼会议室，厦门卓斯瑞公司组织了一场“优质服务技能提升培训会”。会前，公司党总支委员、副总经理徐怀光作了动员发言，希望参会员工积极学习服务技能、认真提高服务水平。本次培训会的培训对象为营业所、客服中心及业务工程部的一线服务人员。“优质服务技能提升培训”是“能力提升年”的重要内容之一，参加培训的员工都能认识到开展"能力提升年”和服务技能提升培训会的重要意义，思想上高度重视、学习上积极努力。
8月4日，继续在浍水路办公楼三楼会议室举行，浍水路营业所、港利营业所、共和世家营业所、磬云营业所全体抄表人员参加了培训。
通过生动有趣的培训，大家学到了知识、提高了认识，通过理论与实践的相互结合，真正做到了内化于心、外化于行，为今后不断提高服务能力、优化服务质量打下了坚实的基础。
（陈旭）